Política de Privacidad

La protección de datos es fundamental para nosotros. A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en
materia de protección de datos de carácter personal, mediante esta Política de Privacidad, Waaraya, informa a los usuarios de su web www.waaraya.com (en adelante, la “Web”) y de la aplicación Waaraya (en adelante, la “App”), de la que es titular y responsable, acerca de su política de protección de los datos de carácter personal recogidos de los Usuarios. Waaraya, cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad que le aplican.

Waaraya, ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la
naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado.


Salvo que expresamente se indique lo contrario, los datos personales que se solicitan a través de los formularios
habilitados en las páginas web y en el registro de la app son indispensables para el tratamiento de tu solicitud y, por tanto, si no los facilitas, Waaraya, no podrá cursar tu solicitud. Los datos personales se recabarán exclusivamente para las finalidades que se detallan más adelante.


Confirmas y garantizas que los datos que aportas son verdaderos, exactos, completos y que están actualizados,
siendo responsable, en caso contrario, de los daños y perjuicios, directos o indirectos que se pudieran ocasionar como consecuencia de esta obligación.


Al facilitar voluntariamente tus datos personales o utilizar la App consientes expresa y explícitamente el
tratamiento de tus Datos Personales por Waaraya, incluidos los relativos a la salud con las finalidades que a continuación se detallan.


¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad: Waaraya

Dirección postal: Calle Concejal
Muñoz Cerván, 3 29004, Málaga.

Correo electrónico: contact@waaraya.com


¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Los datos personales que Waaraya recaba a través de su página web o la app tiene la finalidad de gestionar tu
solicitud de alta como usuario.

De forma detallada, Waaraya podrá tratar tus datos personales con las finalidades siguientes:

      Gestionar tu solicitud de alta como usuario y que puedas acceder al chat con otros pacientes.

–   Enviarte comunicaciones sobre las novedades y nuevas funciones de la plataforma.

      Obtener tus datos personales para ponerse en contacto contigo por alguno de los medios facilitados.

     Promocionar productos o servicios de Waaraya (siempre y cuando acepte el consentimiento)

     Extraer conclusiones generales como impacto clínico del uso de la App y elaborar informes estadísticos y mejorar nuestros servicios. Para la elaboración de informes los datos serán tratados de forma agregada, por lo que se utilizarán siempre de forma anónima. Por tanto, los datos identificativos como usuario, email, nombre y apellidos, no se incluirán en dichos informes estadísticos.

  Cuestionarios, encuestas y estudios de investigación. Waaraya puede enviar comunicaciones electrónicas a su email invitándoles a participar (si así lo desean), en Cuestionarios, Encuestas y Estudios de Investigación con el de extraer datos y conclusiones que permitan avanzar en la investigación sobre la mejora en el bienestar emocional de pacientes oncológicos.

         Editar y publicar tu testimonio sobre tu experiencia personal en relación con el uso de la Web o la App

 

¿Durante cuánto tiempo tendremos sus datos?

La conservación de los datos será mientras se mantenga la relación mercantil vigente. No obstante, pese a la
existencia de estos plazos generales, le informamos que de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 

RGPD

Base Legitimadora

Tratamientos 

Art. 6.1.b)

Ejecución de un
contrato, para la gestión de la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros.

· Atender las consultas realizadas por parte del interesado. 

· Prestar el servicio de puesta en contacto entre pacientes

· Realizar las gestiones administrativas derivadas de la prestación de
nuestros servicios. 

Art. 6.1.a)

Consentimiento
manifestado expresamente al aceptar la presente política de privacidad de
protección de datos.

· El envío de formularios de contacto.

· Envío de publicidad personalizada sobre los servicios de Waaraya

Art. 6.1.f)

En base a nuestro
interés legítimo.

· Encuestas de calidad.

· Gestión de comunicaciones por correo electrónico con interesados.

· Realización de estudios y estadísticas.

Asimismo, todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, aquellos
datos que estén marcados con un asterisco (*) serán obligatorios. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados Waaraya no podrá prestarle el servicio contratado.


¿Cuáles son tus derechos?

Podrás ejercer tus derechos de acceso, portabilidad, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y
oposición a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado. Podrás, de la misma forma, revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos podrás dirigirte a Waaraya, acreditando tu identidad (mediante copia del DNI o
equivalente) a través de los medios siguientes:

Correo electrónico: lopd@waaraya.com

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea preciso
para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento. Podremos compartir datos con colaboradores que, por su propia iniciativa o a propuesta específica de Waaraya pudieran prestar algún tipo de servicio para nuestros clientes.


¿Cómo hemos obtenido tus datos?

1.  Información facilitada directamente por ti: Waaraya recopila y almacena cierta información que facilitas y compartes.

o  Datos de registro: Los datos son obtenidos desde el formulario de registro de la Web o por los datos que nos facilitas al registrarte en la app de Waaraya. Estos datos son datos de carácter personal:

§ Nombre (web y app)

§ Apellidos (web y app)

§ Email (web y app)

§ Sexo (app)

§ Fecha de nacimiento (app)

§ Provincia (app)

o  Datos del historial médico: son los datos que nos indicas sobre el cáncer.

§ Tipo cáncer (app)

§ Fase cáncer (app)

o  Datos de chats: Waaraya registra todos los chats entre usuarios con la finalidad de que puedan ser consultados por un profesional o institución de salud si así lo consientes. También recoge
cualquier información adicional que compartas  por chat, pudiendo ser identificativos o no.

2.       Información que facilitas indirectamente a Waaraya.

o  Datos de la aplicación y del dispositivo:
Waaraya almacena los datos de tu dispositivo de conexión que utilizas para
acceder a los servicios de Waaraya. Estos son:

§ Dirección IP

§ Conexión a internet

§ Tipo de navegador y versión

§ Sistema operativo

§ Tipo de dispositivo

§ Clickstream

3.      Datos derivados del origen del usuario: si llegas a la Web de Waaraya a través de una fuente externa (enlace de otra web), Waaraya recopila los datos de la fuente de la que procede.


Autoridad de Control

Desde Waaraya ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el
activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Más información sobre la AEPD.
http://www.agpd.es/

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